Es una herramienta de comunicación con un usuario que te permite enviar emails a diferentes cuentas de forma personalizada para conseguir objetivos de marketing.
A diferencia de las redes sociales, sabemos que ese email le va a llegar a la persona a la que va dirigido (salvo errores de spam), otra cosa diferente es que le interese, lo abra, lo lea y ejecute alguna acción.
Digamos que son diferentes acciones las que deben hacer, lo ideal es que no te marquen como leído y ni siquiera abran el email. En ese caso, plantéate que quizá lo que cuentas no es interesante o que no es interesante para esa persona.
A través de las métricas y analíticas que nos dan las plataformas de email marketing podemos tomar decisiones.
Errores frecuentes que podemos cometer con el email marketing
- Enviar correos masivos sin sentido
- No ofrecer contenido, solo promociones
- Enviar sin consentimiento (fuera de la legalidad)
- Poner trabas a la hora de darse de baja
Frecuencia
- Semanal.
- Quincenal.
- Mensual.
¿Qué cuento?
Depende de tus objetivos de marca: captación, fidelización, ventas, información…
Personalización
Sencillez y minimalismo en el email, no hace falta que utilices siempre una plantilla.
